原標題：日照“山河平安行”安檢服務品牌持續(xù)發(fā)力

來源：日照日報

原標題：日照“山河平安行”安檢服務品牌持續(xù)發(fā)力

來源：日照日報

全媒體記者 黃建玲 報道

本報訊 近日，日照機場“山河平安行”安檢服務品牌持續(xù)發(fā)力，在安檢流程優(yōu)化、服務創(chuàng)新及精細化管理等方面取得顯著進展。該品牌曾先后獲得“全國青年安全生產示范崗”“全國民航青年文明號”等稱號。

日照機場安檢護衛(wèi)部積極引入智慧安檢手段，深度融合智能化、數字化技術。人證對比系統(tǒng)、臨時乘機身份證明系統(tǒng)、新版安檢驗證系統(tǒng)、智能開包系統(tǒng)等已投入使用，極大地提高了旅客身份識別的準確性和安檢效率，減少了過檢排隊時間，有效填補了過站旅客過檢登記的空白，提升了安全風險防控能力。目前，安檢自助閘機、雙視角旅客行李及航空貨物檢查等設備的安裝與調試工作也在穩(wěn)步推進，將進一步增強機場整體安全水平和服務質量。

在注重科技的同時，人文安檢也成為“山河平安行”品牌的一大亮點。安檢護衛(wèi)部精心打造溫馨安檢環(huán)境，設立“特殊旅客愛心通道”，為特殊旅客提供便利；“液體分裝”服務、“過檢小貼紙”等舉措有效緩解了旅客尤其是小朋友在安檢過程中的緊張情緒。便民服務箱以及“旅客物品暫留卡”“二次安檢優(yōu)享卡”“生日祝福卡”等的推出，充分體現了品牌的人文關懷，將安全檢查轉化為真情服務的傳遞。

此外，安檢護衛(wèi)部不斷創(chuàng)新服務策略。“360°移位檢查”方式結合“L型手勢”規(guī)范化指引，使安檢員主動調整站位，避免旅客轉身等待，大大優(yōu)化了安檢流程。“你首乘，我守護”專項服務更是為首次乘機的旅客提供全程支持與陪伴，確保其出行無憂。

日照機場安檢護衛(wèi)部始終堅守“專于安全，精于服務”的初心，未來將繼續(xù)深化“山河平安行”品牌建設，強化安全管理，提升服務品質，為旅客創(chuàng)造更加優(yōu)質的出行環(huán)境，助力集團“雙一流”目標和日照機場高質量發(fā)展。

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