原標(biāo)題：德州：讓110跑出守護(hù)平安“加速度”

來(lái)源：人民公安報(bào)

原標(biāo)題：德州：讓110跑出守護(hù)平安“加速度”

來(lái)源：人民公安報(bào)

□張騰飛 代文新

“110”，一個(gè)家喻戶曉的電話號(hào)碼，一條關(guān)系群眾安危的“生命線”。電話那頭的一句“您好，這里是110”，不知溫暖了多少人，又給多少人帶去希望。德州市公安局指揮調(diào)度部門負(fù)責(zé)全市110接處警工作，20余名民警輔警全年365天、全天24小時(shí)不間斷守護(hù)平安。

近年來(lái)，德州市公安局全面構(gòu)建實(shí)戰(zhàn)化、專業(yè)化、智能化110快速反應(yīng)機(jī)制，持續(xù)提升打擊違法犯罪、維護(hù)社會(huì)治安、服務(wù)人民群眾能力水平。今年以來(lái)，德州市110報(bào)警服務(wù)臺(tái)共接報(bào)警電話104萬(wàn)余個(gè)，為維護(hù)社會(huì)安定、保障百姓安寧作出了突出貢獻(xiàn)。

織密巡防網(wǎng)絡(luò)

健全完善指揮體系

“一名犯罪嫌疑人駕車即將進(jìn)入德州市界，請(qǐng)立即攔截?！?月2日14時(shí)，德州市公安局指揮調(diào)度部門接到緊急通報(bào)，立即啟動(dòng)相關(guān)工作預(yù)案。此時(shí)，值班民警立即部署相關(guān)警力，全力開(kāi)展查控堵截工作。15時(shí)07分，高速交警支隊(duì)民警成功將犯罪嫌疑人和車輛查獲。

警情處置快一秒，群眾安全多一分。為進(jìn)一步提升110接處警速度，德州市公安局進(jìn)一步推動(dòng)智能網(wǎng)絡(luò)布設(shè)、數(shù)字資源聚合，可視化終端配備率達(dá)到100%，建設(shè)6座警用無(wú)人機(jī)機(jī)場(chǎng)，25個(gè)派出所規(guī)范運(yùn)行綜合指揮室，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面、空對(duì)地指揮調(diào)度。按照“屯警街面、動(dòng)中處警”的工作思路，德州公安機(jī)關(guān)打造街面巡防、警務(wù)站駐守、武警聯(lián)巡體系，設(shè)置必巡線路，實(shí)施扁平化指揮，強(qiáng)化警種聯(lián)動(dòng)，織密立體化巡防網(wǎng)絡(luò)，大大提升了應(yīng)急處置能力。

接警研判指揮調(diào)度

精準(zhǔn)牽引案件偵防

德州公安機(jī)關(guān)始終堅(jiān)持人民至上、生命至上理念，圍繞群眾最關(guān)心的問(wèn)題，在“快”字上下功夫。

日前，一名盜竊案件嫌疑人作案后駕駛無(wú)牌車輛逃離。在接到協(xié)助請(qǐng)求后，德州市公安局指揮調(diào)度部門立即研判偵查，成功鎖定犯罪嫌疑人身份。此時(shí)，犯罪嫌疑人已經(jīng)逃往外地，民警經(jīng)過(guò)循線追蹤，成功抓獲犯罪嫌疑人。此案從接警到抓獲嫌疑人，僅用10個(gè)小時(shí)。

德州市公安局聚焦警情處置實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景，綜合運(yùn)用科技信息化手段，對(duì)傳統(tǒng)“盜搶騙”警情實(shí)行接警即研判，全過(guò)程指揮調(diào)度、跟蹤研判，形成“接警響應(yīng)、研判深挖、指令推送、落地反饋、復(fù)盤總結(jié)”工作閉環(huán)。今年以來(lái)，全市傳統(tǒng)“盜搶騙”案件從接警到破案時(shí)間同比縮短30%，德州市公安局指揮調(diào)度部門直接牽頭、支撐基層偵破的“盜搶騙”案件20余起。

聯(lián)動(dòng)對(duì)接雙向互轉(zhuǎn)

服務(wù)群眾更加貼心

“我老伴患有阿爾茨海默癥，從早晨出門到中午一直沒(méi)回來(lái)。”電話那頭報(bào)警人焦急的聲音，牽動(dòng)著民警的心。近日，德城分局接到一起老人走失警情，在德城分局民警開(kāi)展地毯式搜尋的同時(shí)，德州市公安局指揮調(diào)度部門也在借助“互聯(lián)網(wǎng)＋”優(yōu)勢(shì)資源，助力民警搜尋，最終成功將走失老人找回。

德州市公安局搶抓全省緊急類非警務(wù)警情聯(lián)動(dòng)處置試點(diǎn)機(jī)遇，積極探索“110”報(bào)警服務(wù)臺(tái)與“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線高效聯(lián)動(dòng)對(duì)接，健全完善雙向互轉(zhuǎn)、聯(lián)合調(diào)處、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、會(huì)商交流等工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)渠道互轉(zhuǎn)、工單警單互派，平臺(tái)高效對(duì)接、數(shù)據(jù)安全共享的工作目標(biāo)。

為持續(xù)提升公安機(jī)關(guān)新質(zhì)戰(zhàn)斗力，德州市公安局定期舉辦全市110崗位比武競(jìng)賽，全面提升110接處警規(guī)范化水平，培養(yǎng)接警員有效溝通能力。依托全警實(shí)戰(zhàn)大練兵和“一所一隊(duì)一教官”工作機(jī)制，德州市公安局指揮調(diào)度部門全面規(guī)范常見(jiàn)警情處置流程，常態(tài)開(kāi)展警情回訪，努力讓群眾報(bào)警“事事有回應(yīng)、件件有著落”。

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