原標題：濟南稅務建成覆蓋全市的遠程虛擬窗口

來源：中國稅務報

原標題：濟南稅務建成覆蓋全市的遠程虛擬窗口

來源：中國稅務報

本報訊（記者郭勇 黃衛(wèi)華 通訊員劉丹婷 王勇）“以前在本地無法辦理異地稅費業(yè)務，必須去外地辦稅服務廳，開銷大，耗時長。現(xiàn)在有稅務部門的遠程虛擬窗口，我們在本地辦稅服務廳現(xiàn)場就能辦理異地業(yè)務了。”濟南市民許女士近日在剛辦理完業(yè)務后說。

今年以來，國家稅務總局濟南市稅務局依托全國統(tǒng)一規(guī)范電子稅務局征納互動服務，加速構建遠程虛擬窗口，通過運用音視頻交互、屏幕共享等技術，為納稅人繳費人提供辦理異地事項服務，實現(xiàn)稅費服務及業(yè)務辦理“上一網(wǎng)通辦、進一門協(xié)辦、一件事聯(lián)辦”。截至目前，濟南稅務部門已建成覆蓋全市的134個遠程虛擬窗口，累計辦理跨區(qū)域稅費互動業(yè)務4245次，其中省內(nèi)區(qū)外3457次，跨省788次。

濟南市稅務局有關負責人介紹，為推進異地事項跨域辦，該局搭建起市縣兩級征納互動服務運營中心，深化征納互動服務應用，當納稅人線上互動或線下進廳提出跨區(qū)域業(yè)務辦理請求時，雙方稅務機關可啟動遠程虛擬窗口，通過音視頻通話、在線發(fā)送圖片及文檔等方式，協(xié)同為納稅人辦理業(yè)務，有效節(jié)約了納稅人的出行成本和時間成本。

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