齊魯網·閃電新聞5月14日訊 昨晚9點左右，一名擔架旅客經過濟南站進站大廳。車站工作人員了解到，擔架上的小女孩剛在山東省立醫院做完手術要回南昌老家休養。兩名安檢工作人員立即幫助旅客抬著擔架，車站值班員李萍幫助旅客拿行李。

由于擔架過長直梯進不去，只能走自動扶梯，工作人員為了旅客安全考慮抬著擔架一步一步走，后交接給服務臺。列車進站后，安檢工作人員和值班員共同幫助旅客開辟綠色通道前往站臺乘車，到達站臺后工作人員幫助旅客找到車廂并且送到床位后才安心離開。