來源:水母網(wǎng)
2024-10-18 17:01:10
原標題:建行煙臺分行組織開展金融消費者八項權(quán)益解讀培訓(xùn)
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原標題:建行煙臺分行組織開展金融消費者八項權(quán)益解讀培訓(xùn)
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水母網(wǎng)10月18日訊(通訊員 甘子慧)近日,建行煙臺分行西南河支行利用晨會時間組織全體員工圍繞“金融消費者八項權(quán)益”進行培訓(xùn)。
宣講金融消費者權(quán)益保護新形勢。消費者權(quán)益保護工作是金融工作政治性、人民性的最直接體現(xiàn)。2023年5月18日國家金融監(jiān)督管理總局正式揭牌,標志著我國金融監(jiān)管體系開啟新格局。具體體現(xiàn)在消保法律法規(guī)日益健全,涉及百姓生活利益方方面面;消保監(jiān)管制度日益完善,保障消費者合法權(quán)益;消保監(jiān)管態(tài)勢日益嚴格,檢查和處罰力度不斷加大。不管是從政治層面還是銀行機構(gòu)內(nèi)部來看,做好消費者權(quán)益保護都是金融行業(yè)向前發(fā)展的必由之路。
對金融消費者八項權(quán)益政策進行解讀。八項權(quán)益的內(nèi)容分別是知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、財產(chǎn)安全權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)及信息安全權(quán)。《銀行保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護管理辦法》(中國銀行保險監(jiān)督管理委員會2022年第9號)是銀保監(jiān)會在消保領(lǐng)域制定的基礎(chǔ)性、綱領(lǐng)性的文件,從工作機制、八項權(quán)益、監(jiān)督管理等方面落實金融為民,切實保護消費者合法權(quán)益,進一步充實和完善了審慎監(jiān)管與行為監(jiān)管并重的監(jiān)管體系,夯實了行為監(jiān)管體系法治基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)金融消費者八項權(quán)益案例分析。會議通過知情權(quán)案例、自主選擇權(quán)案例、公平交易權(quán)案例及財產(chǎn)安全權(quán)案例等實例對員工進行警示教育,并督促各位在崗員工一定要吸取教訓(xùn),謹遵所學(xué)金融消費者權(quán)益保護知識,積極維護金融消費者權(quán)益。
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