原標題：太平洋壽險青島分公司踐行“金融為民”重疾探訪服務——讓每一步前行更有底氣

來源：太平洋壽險青島分公司

原標題：太平洋壽險青島分公司踐行“金融為民”重疾探訪服務——讓每一步前行更有底氣

來源：太平洋壽險青島分公司

青島市南區(qū)的李先生2016年在太平洋壽險青島分公司投保重疾險，2024年4月行CT檢查時發(fā)現(xiàn)肺部結(jié)節(jié)，隨后在醫(yī)院進一步確診肺癌，李先生通過“太慧賠”微信小程序報案并預約重疾探訪快賠，公司工作人員立即前往醫(yī)院探訪客戶，協(xié)助客戶操作智能應用，成功通過“太慧賠”小程序上傳各類理賠資料，并完成現(xiàn)場查勘。李先生完成線上申請后，不到2小時理賠款50萬元就打入李先生賬戶，李先生稱這筆救命錢真是極大緩解了當前治療的經(jīng)濟壓力，讓他鼓起了戰(zhàn)勝疾病的勇氣與信心。

據(jù)悉，太平洋壽險青島分公司在2024年推出“重疾自助理賠+重疾探訪快賠”的模式，客戶購買重疾保險后，若確診重疾并線上報案，經(jīng)公司初審符合理賠條件的，公司將在尊重客戶意愿的前提下，安排工作人員上門探訪，客戶可獲得“重疾探訪專享服務”。

2024年上半年，太平洋壽險青島分公司為1.6萬余名客戶提供理賠服務，共計支付保險金約8252萬元，平均每個工作日支付約50萬元理賠款。太平洋壽險青島分公司切實發(fā)揮保險經(jīng)濟“減震器”和社會“穩(wěn)定器”的功能，為島城構(gòu)建和諧健康的金融消費環(huán)境貢獻太保力量。

“保險，讓每一步前行更有底氣”。

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