原標(biāo)題：民生銀行濟(jì)南張莊路支行：相伴銀發(fā)客戶，暢通適老金融渠道

來源：大眾報業(yè)·齊魯壹點

原標(biāo)題：民生銀行濟(jì)南張莊路支行：相伴銀發(fā)客戶，暢通適老金融渠道

來源：大眾報業(yè)·齊魯壹點

為持續(xù)做好公眾金融知識宣傳教育工作，有效發(fā)揮金融知識宣傳助力的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性作用，切實提升居民金融風(fēng)險防范意識和金融素養(yǎng)，增強銀行從業(yè)人員金融消費者保護(hù)服務(wù)理念，中國民生銀行濟(jì)南張莊路支行走出廳堂，走近群眾，上門為老年人辦理金融業(yè)務(wù)且組織開展“普及金融知識萬里行”系列宣傳活動。

當(dāng)前，老年客戶群體風(fēng)險防范意識薄弱，且出行不便，給老年客戶增添了多重?zé)?，為了持續(xù)提升老年客戶群體的金融便利感、幸福感、安全感。近日，中國民生銀行濟(jì)南張莊路支行走進(jìn)某社區(qū)針對老年群體開展了一場“相伴銀發(fā)客戶，暢通適老金融渠道”宣傳活動。

在活動現(xiàn)場，工作人員通過分發(fā)宣傳冊、講解金融消保知識、互動問答等方式，向現(xiàn)場的老年群眾宣傳防范非法集資、防范洗錢風(fēng)險、金融消費者基本權(quán)利等內(nèi)容，將貼近生活、通俗易懂的金融知識送到群眾當(dāng)中，并且提醒老年群體注意個人隱私保護(hù)，不要輕易向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬，在日常生活中提高防范意識和辨別意識，掌握防騙技巧和維權(quán)途徑，補齊了金融知識受眾薄弱短板。不僅如此，現(xiàn)場工作人員對于老年群眾提及的存款、理財、保險以及銀行卡的使用問題一一詳細(xì)耐心解答，并在現(xiàn)場為老年群體解決各種“疑難雜癥”，為他們提供了金融便利。

本次宣傳活動的開展，受到了現(xiàn)場老年群眾的一致好評，在提升老年群眾風(fēng)險防范意識的同時，也提升了中國民生銀行濟(jì)南張莊路支行青年員工的服務(wù)意識和社會責(zé)任感。后續(xù)，中國民生銀行濟(jì)南張莊路支行將積極做好各類金融知識普及工作，用心、用情、用力服務(wù)于老年群體。針對老年人群金融知識薄弱的切實痛點，持續(xù)開展形式多樣的宣傳活動，通過多層次、多角度、全方面、接地氣的宣傳方式，向老年客戶普及防范非法集資、反假幣、防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識，提升老年人金融素養(yǎng)及防騙意識，搭建起牢固的金融權(quán)益保護(hù)墻，幫助老年客戶“守住錢袋子”。

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