原標(biāo)題：讓煙臺政務(wù)服務(wù)再上新臺階

來源：煙臺日報

原標(biāo)題：讓煙臺政務(wù)服務(wù)再上新臺階

來源：煙臺日報

姜春康

2024年6月30日，煙臺啟動首屆政務(wù)服務(wù)日活動。這不僅是一場政務(wù)服務(wù)盛會，更是一次理念革新。這一天，煙臺市市縣兩級政務(wù)服務(wù)中心成了改革成果的展示窗口，也成了民心與政府之間溝通的橋梁，彰顯著企業(yè)和群眾的獲得感、幸福感和滿意度全面提升。

政務(wù)服務(wù)革新，煙臺可圈可點。自2001年以來，從成立山東省首家地市級行政審批中心，到掛牌運(yùn)行全省首個政務(wù)服務(wù)管理辦公室，再到揭牌運(yùn)行市行政審批服務(wù)局，煙臺不斷推進(jìn)簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)流程。2020年新址啟用后，1503項政務(wù)事項“一門集中，一窗受理”高效辦理。2024年，現(xiàn)代“政務(wù)綜合體”初具成效，增值服務(wù)區(qū)、項目會客廳、“書香煙臺”政務(wù)公開專區(qū)、綜合受理服務(wù)專區(qū)、“一件事一次辦工作專區(qū)”整齊亮相。

值得點贊的是，在深化“一次辦好”改革方面，煙臺在省內(nèi)樹立了良好典范。為打造“愛山東·煙必行”的政務(wù)服務(wù)品牌，煙臺市爭創(chuàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，率先在全國推出《政務(wù)服務(wù)改革工作用語規(guī)范》，搭建起具有山東特色、全國適用的政務(wù)服務(wù)用語規(guī)范體系。這不僅提升了服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度，也為其他地區(qū)提供了寶貴的改革經(jīng)驗。

首屆政務(wù)服務(wù)日活動，是對煙臺市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的一次集中展示，吹響了進(jìn)軍“高效辦成一件事”改革沖鋒號，標(biāo)志著我市政務(wù)服務(wù)由行政審批向增值化服務(wù)升級邁進(jìn)，向全社會展示了在推進(jìn)政務(wù)服務(wù)透明化、高效化方面的堅定決心與實際行動，為優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)市場活力寫下了濃墨重彩的一筆。

立足新起點，開創(chuàng)新局面。煙臺市首屆政務(wù)服務(wù)日，既是惠企利民的機(jī)遇和“緣分”，更是政務(wù)服務(wù)改革的里程碑。讓我們共同期待，煙臺政務(wù)服務(wù)開啟新篇章，再上新臺階！

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