來源:海報新聞
2023-10-12 21:33:10
原標(biāo)題:濟(jì)南電影院“分區(qū)售票”單場最高差價5元,律師解讀:市場行為 需合理規(guī)劃價格
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原標(biāo)題:濟(jì)南電影院“分區(qū)售票”單場最高差價5元,律師解讀:市場行為 需合理規(guī)劃價格
來源:海報新聞
海報新聞記者 秦文 廖寧 濟(jì)南報道
目前,國內(nèi)已有多個電影院對觀影座位實行“分區(qū)售票”,其實,3年前北上廣、濟(jì)南等地就有過電影院推出“分區(qū)售票”,當(dāng)時曾引起過一輪討論。彼時,網(wǎng)友多是反對之聲,在相關(guān)報道中,業(yè)內(nèi)人士也稱這一舉措“意義不大”。然而,3年之間,不僅“分區(qū)售票”的電影院越來越多,分區(qū)的方式也越來越細(xì)致。
近日,記者走訪了濟(jì)南市多家電影院,記者發(fā)現(xiàn),多家影院實行“分區(qū)售票”
那么,濟(jì)南電影院“分區(qū)售票”的情況如何呢?10月11日、12日,海報新聞記者走訪了濟(jì)南市多家電影院,記者發(fā)現(xiàn),多家影院實行“分區(qū)售票”,少則分為兩個區(qū),多則分為四個區(qū),濟(jì)南電影院設(shè)置的價格差一般在5元左右。
不同區(qū)域不同價格 “黃金觀影區(qū)”價格最高
在此之前,電影院的票價一直是“一口價”,座位靠兩邊或太靠前的觀眾觀影的體驗感大打折扣,票價卻完全一樣。
如今,分區(qū)售票的影院隨處可見。觀眾席按照“黃金座位”“默認(rèn)分區(qū)”“特惠區(qū)”等不同區(qū)域制定不同的價格,影院也有自己的分區(qū)方式,不同影院之間不僅價差不同,“黃金區(qū)域”占比不同,有的影廳同一排座位就有好幾種價格。
打開網(wǎng)絡(luò)購票平臺,記者看到,濟(jì)南市多數(shù)電影院實現(xiàn)分區(qū)售票,比如,打開《志愿軍:雄兵出擊》10月12日的電影場次,濟(jì)南萬達(dá)影城(融創(chuàng)茂)店19時10分的場次,影廳價格分為4個檔,“W+專享”價格為51.9元,“優(yōu)選區(qū)”為49.9元,“特惠區(qū)”價格為46.9元,“普通區(qū)”價格為 46.9元,四檔最高差價為5元。細(xì)看座次分布,在119個座位中,按照顏色劃分,10個中心最佳觀影區(qū)內(nèi)的位置價格最貴,其余區(qū)域按照由中心向四周劃分。
濟(jì)南萬達(dá)影城(融創(chuàng)茂)店19時10分的場次,影廳價格分為4個檔,最高差價5元
而在萬象影城(濟(jì)南萬象城IMAX激光店),電影《志愿軍:雄兵出擊》10月12日20時40分的場次,影廳劃分了“黃金區(qū)”“默認(rèn)分區(qū)”兩個區(qū)域,價格分別為56.9元和54.9元,兩檔差價為2元。在該影廳126個座位中,中心位置的30個座位是“黃金區(qū)”,其余位置為“默認(rèn)分區(qū)”。
萬象影城(濟(jì)南萬象城IMAX激光店),電影《志愿軍:雄兵出擊》10月12日20時40分的場次,分為兩個區(qū),差價為2元
同樣分為兩個區(qū)域進(jìn)行售票的耀萊成龍影城(領(lǐng)秀城店),查看10月12日17時10分場次的電影《志愿軍:雄兵出擊》,購票頁面顯示“黃金座位”“默認(rèn)分區(qū)”兩個檔位,價格分別為49元和45元,兩檔差價為4元。但值得注意的是,151個座位中“黃金座位”有84個,占總座位數(shù)的一半以上。
耀萊成龍影城(領(lǐng)秀城店),10月12日17時10分場次的電影《志愿軍:雄兵出擊》,分為兩個區(qū),“黃金座位”占比超50%
記者走訪發(fā)現(xiàn),大多數(shù)實行“分區(qū)售票”的影院分區(qū)在四個以內(nèi),都以最佳觀影區(qū)域為中心向四周分檔,最高差價為5元。
“分區(qū)售票”是為何?觀眾“買單”嗎?
“實行分區(qū)售票的本意不是直接增加收益,是想把不同觀影體驗的座位進(jìn)行分區(qū),能更好的精細(xì)化服務(wù)不同觀影人群。”濟(jì)南某院線的工作人員張先生告訴記者,“分區(qū)售票”能增加收益的前提是上座率高,“比如,春節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假日,或者較為火爆的影片上映時,上座率高,場場爆滿了,整體的收益才有提升。”
張先生告訴記者,其實在3年前濟(jì)南就曾有“分區(qū)售票”的情況,今年來,北上廣深等大城市再度“分區(qū)售票”,濟(jì)南也又加入“分區(qū)售票”的隊列。
“比如,有的人下單較晚,‘一口價’時,好位置一定被選定了,而出現(xiàn)價格區(qū)分后,提前選座的人有想省錢的,就會把貴的空出來,這樣愿意花錢買‘好座位’的顧客就算晚一些下單,也能選到最佳觀影位。”張先生表示,試運營下來,顧客對“分區(qū)售票”較為接受。
記者隨機(jī)采訪了多位觀眾,有的觀眾質(zhì)疑“分區(qū)售票”不公平,而有的觀眾表示不同的觀影體驗該有不同的價格,“現(xiàn)在能選擇不同區(qū)域的票,更實用了。”郝女士表示,位置稍差一點的票價便宜,在不影響觀影體驗的前提下,自己會選擇便宜的區(qū)域。
張女士是電影“發(fā)燒友”,她表示,濟(jì)南的座次區(qū)域劃分中,“最貴”的區(qū)域較少,“其實我買黃金區(qū)臨近的座次也不影響觀影效果,還能省點錢,如果IMAX大場面的電影,我還是愿意掏高價錢買最好的觀影位。”張女士還表示,在觀影淡季,尤其是工作日時,每場電影的觀眾較少,“有漏洞啊,人少的時候,我買低價票也可以隨便坐。”
律師解讀:“分區(qū)售票”為市場行為 需合理地規(guī)劃座位和價格
針對部分消費者質(zhì)疑“分區(qū)售票”是否侵害消費者的權(quán)益,記者就此事咨詢了山東國曜琴島律師事務(wù)所律師李立紅。
李立紅認(rèn)為,對于民事主體而言,法無禁止即可為,電影院實行分區(qū)售票,是一種市場行為,只要在法律框架內(nèi)行事,充分尊重市場規(guī)律,尊重消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)等,不侵害消費者的權(quán)益,就是合法的行為。
那么,為什么會引起爭議呢?李立紅表示,目前會引起一些爭議,可能是消費者對新興的收費模式有一些顧慮,這就更加提醒電影院,要恪守法律規(guī)定,合理地規(guī)劃座位和價格,以更好地滿足觀眾的需求。
審核:張達(dá)偉
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