來(lái)源:齊魯晚報(bào)
2023-09-26 09:57:09
原標(biāo)題:煙臺(tái)市住房公積金服務(wù)柜臺(tái)再延伸
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原標(biāo)題:煙臺(tái)市住房公積金服務(wù)柜臺(tái)再延伸
來(lái)源:齊魯晚報(bào)
記者 李楠楠
如何打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,讓群眾辦理業(yè)務(wù)更加方便、快捷,實(shí)現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)“就近辦”?煙臺(tái)市住房公積金管理中心依托住房公積金金融業(yè)務(wù)委托銀行,創(chuàng)新推廣住房公積金外展柜臺(tái),打造“您身邊的公積金”服務(wù)品牌,持續(xù)推動(dòng)住房公積金服務(wù)由“群眾找服務(wù)”向“主動(dòng)送服務(wù)”轉(zhuǎn)變。
“效率很高,不到二十分鐘就能辦理好,很順利?!?月22日上午,在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行煙臺(tái)高新區(qū)支行二樓公積金業(yè)務(wù)窗口,市民張少云說(shuō),她今天來(lái)辦理房子貸款“商轉(zhuǎn)公”業(yè)務(wù),“我提出的問(wèn)題工作人員都給予了耐心的解答,在這里直接就能辦理,不用再往公積金中心跑了,很方便。”
“現(xiàn)在正常繳納住房公積金的市民,可以通過(guò)我們銀行的外展柜臺(tái),一次性辦理住房公積金的貸前咨詢、貸款受理、簽訂借款合同、抵押登記等所有貸款業(yè)務(wù)。”中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行煙臺(tái)高新區(qū)支行副行長(zhǎng)遲運(yùn)鵬表示。
據(jù)悉,外展柜臺(tái)業(yè)務(wù)是煙臺(tái)住房公積金推出的創(chuàng)新性工作之一,目的是為拓寬公積金便民服務(wù)渠道。今年,煙臺(tái)市住房公積金管理中心高新區(qū)管理部多次到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行煙臺(tái)高新區(qū)支行,對(duì)創(chuàng)新住房公積金金融業(yè)務(wù)的可行性進(jìn)行考察調(diào)研,最終確定該行為開(kāi)設(shè)外展柜臺(tái)首選合作銀行,增加公積金業(yè)務(wù)辦理窗口,實(shí)現(xiàn)公積金業(yè)務(wù)“一門(mén)進(jìn)、一次辦”,形成為民服務(wù)新模式。
為深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,煙臺(tái)市住房公積金管理中心聚焦打通群眾辦理住房公積金業(yè)務(wù)中的難點(diǎn)堵點(diǎn),打破業(yè)務(wù)辦理常規(guī)模式,創(chuàng)新政銀協(xié)作新路徑,開(kāi)設(shè)外展委托業(yè)務(wù)柜臺(tái),大力推進(jìn)住房公積金服務(wù)便利化、服務(wù)供給規(guī)范化、服務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化?!敖刂聊壳?全市已建成外展柜臺(tái)14個(gè),另有萊山、福山、牟平等地多個(gè)外展柜臺(tái)建設(shè)有序推進(jìn)?!睙熍_(tái)市住房公積金管理中心黨組成員、副主任鄒梅說(shuō)。
除此之外,煙臺(tái)市住房公積金管理中心還持續(xù)深化“跨域通辦”事項(xiàng)改革。通過(guò)服務(wù)事項(xiàng)細(xì)化拆分,創(chuàng)新開(kāi)展兩地聯(lián)辦、三地聯(lián)辦、全程網(wǎng)辦,提前完成國(guó)務(wù)院下達(dá)的13個(gè)通辦事項(xiàng)任務(wù)。今年1月至8月,線下辦理跨省通辦業(yè)務(wù)1500余筆,協(xié)助職工提取住房公積金7000余萬(wàn)元,有效解決異地辦事“多地跑”“折返跑”問(wèn)題。依托市大數(shù)據(jù)平臺(tái),對(duì)58項(xiàng)住房公積金業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)字化改造,取消13項(xiàng)證明材料,11項(xiàng)住房公積金提取業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)0材料網(wǎng)上辦理、即時(shí)審批,企業(yè)繳存業(yè)務(wù)實(shí)際網(wǎng)辦率超90%,有力提升企業(yè)和群眾辦事便捷度。
今年1月至8月,全市發(fā)放住房公積金貸款1.33萬(wàn)戶,貸款金額59.94億元,同比分別增長(zhǎng)82%、108%,上半年住房公積金貸款發(fā)放額占全市住房貸款比重達(dá)到49.66%,通過(guò)政策性保障,有效擴(kuò)大受益群體,增進(jìn)民生福祉,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁助力。
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