來源:煙臺日報
2023-09-01 08:33:09
原標(biāo)題:東航煙臺國內(nèi)運送旅客65萬人次
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原標(biāo)題:東航煙臺國內(nèi)運送旅客65萬人次
來源:煙臺日報
本報訊(YMG全媒體記者 何曉波 通訊員 鄭景友)8月31日,短短兩個月暑運結(jié)束,東方航空公司(以下簡稱“東航”)在煙臺地區(qū)完成5330次航班進(jìn)出,日均86次航班進(jìn)出煙臺機場,高峰期平均幾分鐘就有航班進(jìn)港、離港,在煙臺創(chuàng)下了航班運輸量的“最旺”暑運紀(jì)錄。
東航山東分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為滿足旅客出行需求,暑運期間東航在煙臺地區(qū)共加班753班次,占東航在山東總體加班量的50%。據(jù)統(tǒng)計,自7月1日至8月31日,東航在煙臺共執(zhí)飛5330架次,其中國內(nèi)進(jìn)出港航班5040架次,較2019年同期提高5.4%,達(dá)到歷史最高水平;運送旅客65萬人次,較2019年同期提高0.5%,平均客座率84.1%。其中,煙臺-太原、煙臺-大同、煙臺-西安、煙臺-杭州、煙臺-南昌、煙臺-丹東、煙臺-呼和浩特等熱點航線,平均客座率達(dá)到95%以上,出行需求十分旺盛。
今夏酷暑高溫天居多,作為一個“最熱”的暑運,東航在服務(wù)保障方面,高度關(guān)注“三小”服務(wù),共保障特服旅客376人次、無成人陪伴旅客211人次,人體捐獻(xiàn)器官運輸6例。特別是針對無人陪伴兒童,東航不斷追求服務(wù)創(chuàng)新,推出專用行李吊牌,無人陪標(biāo)簽貼畫和UM空中記錄卡,并安排責(zé)任乘務(wù)員做好無人陪伴兒童的服務(wù),認(rèn)真記錄好無陪兒童的用餐情況和空中生活,讓家長們更加放心、安心。
接下來,東航將持續(xù)聚焦旅客需求,開通更多國內(nèi)、外航線,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,切實為煙臺市民提供更加優(yōu)質(zhì)的出行體驗。
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