原標(biāo)題：婦幼保健項目、醫(yī)患關(guān)系維護 煙臺山醫(yī)院做了哪些工作？

來源：膠東在線

膠東在線8月26日訊(記者 苠笙)8月25日，煙臺市煙臺山醫(yī)院黨委書記、院長于遠臣，煙臺山醫(yī)院副院長姜俊杰帶隊做客《民聲面對面》訪談節(jié)目，他們針對門診服務(wù)、醫(yī)保報銷、藥品采購等有關(guān)內(nèi)容，與各位網(wǎng)友進行在線交流。

“醫(yī)患關(guān)系”是社會民生的熱點話題，在“網(wǎng)上民聲”也曾有網(wǎng)友反映過醫(yī)護人員態(tài)度的問題，例如，服務(wù)臺工作人員態(tài)度差，咨詢引導(dǎo)人員不耐煩等，在做好為患者服務(wù)，強化醫(yī)患關(guān)系方面，煙臺山醫(yī)院有哪些改進做法？煙臺山醫(yī)院黨委書記、院長于遠臣介紹道，煙臺山醫(yī)院，平均每年120萬的門診量，相當(dāng)于每天大約4000人，導(dǎo)醫(yī)每天接觸上千人，醫(yī)院將加強對員工的教育，不論是醫(yī)生，還是后勤保障，都應(yīng)該對群眾熱心的解答問題，更好地服務(wù)。另一方面，醫(yī)院也將加強對醫(yī)護人員違反規(guī)章制度的處罰。希望廣大市民，有任何情況，及時給醫(yī)院反饋。醫(yī)患辦、投訴電話、服務(wù)臺、網(wǎng)上民聲等平臺，都可以積極反饋，教育處罰相結(jié)合，更好地把“醫(yī)患關(guān)系”做好，做到共生、共存、理解。

煙臺山醫(yī)院已發(fā)展成為集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、急救、康復(fù)于一體的三級甲等綜合醫(yī)院、三級甲等婦幼保健院，同時是涉外定點醫(yī)院、濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院。致力于打造婦幼保健品牌和綜合醫(yī)院品牌，現(xiàn)在“三胎”政策放開，在打造婦幼保健品牌方面有何舉措？煙臺山醫(yī)院副院長姜俊杰表示，煙臺的婦幼保健院建設(shè)，歷史上遲滯了很長一段時間。從2009年煙臺山醫(yī)院三院整合以后，醫(yī)院積極摸索，一方面加強了婦幼保健院的臨床功能，用綜合醫(yī)院的實力，快速提升婦幼保健的服務(wù)能力。醫(yī)院的產(chǎn)科、產(chǎn)房、陪伴分娩、急診手術(shù)等，所有的功能都非常完備，最大程度地保證產(chǎn)婦在遇到危急的時候，能夠得到有效救治。

另外，探索綜合醫(yī)院和婦幼保健院一體化發(fā)展，也表現(xiàn)在醫(yī)院二期的建設(shè)上。在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，反復(fù)論證后，把婦幼保健院建在二期預(yù)留用地上，以綜合醫(yī)院的各個學(xué)科的高水平、高實力為基礎(chǔ)，全力保障婦幼項目、婦幼健康的提升。今年5月份，二期項目已經(jīng)作為重點項目開工建設(shè)，預(yù)計工期900天左右，到2025年就能完成煙臺山醫(yī)院二期的建設(shè)。

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