原標(biāo)題：共同感受北緯37°的光和熱：煙臺(tái)傾力打造國際化營商環(huán)境

來源：鳳凰網(wǎng)山東

一座城市營商環(huán)境直接關(guān)乎投資、關(guān)乎美譽(yù)度、更關(guān)乎未來潛力，做好營商環(huán)境除了大刀闊斧改革，更需要潤物細(xì)無聲的服務(wù)。

一座城市營商環(huán)境直接關(guān)乎投資、關(guān)乎美譽(yù)度、更關(guān)乎未來潛力，做好營商環(huán)境除了大刀闊斧改革，更需要潤物細(xì)無聲的服務(wù)。

強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)注重“數(shù)據(jù)賦能”

近年來，有著千里海岸線，地處北緯37度的煙臺(tái)在營商環(huán)境打造方面可謂精耕細(xì)作，其中，以“企業(yè)辦事不跑腿、群眾辦事不求人”為目標(biāo)，創(chuàng)新推出“煙必行”營商環(huán)境品牌，從強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)入手，狠抓政策落實(shí)，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，注重“數(shù)據(jù)賦能”，著力破解企業(yè)群眾辦事痛點(diǎn)堵點(diǎn)問題，全面優(yōu)化提升區(qū)域營商環(huán)境，為推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。

“煙必行”寓指言出必行，作出的承諾一定會(huì)兌現(xiàn)；又指煙臺(tái)必行，一定能夠打造一流營商環(huán)境。通過一段時(shí)間的深耕細(xì)作，煙臺(tái)打造出“不見面審批”、“掌上辦事”、“政企通”惠企服務(wù)體系、“就近辦”便民服務(wù)等營商環(huán)境方面案例比比皆是。

早在2020年，煙臺(tái)市在全國營商環(huán)境評(píng)價(jià)中即獲優(yōu)異檔次，5項(xiàng)指標(biāo)被列入全國標(biāo)桿；構(gòu)建一體化信用監(jiān)管體系加強(qiáng)事中事后監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)做法被國務(wù)院第八次大督查作為典型經(jīng)驗(yàn)予以通報(bào)表揚(yáng)。這充分體現(xiàn)出煙臺(tái)近年來發(fā)力營商環(huán)境取得的成就。

數(shù)據(jù)顯示，煙臺(tái)對(duì)標(biāo)對(duì)表國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐，制定并完成1090項(xiàng)優(yōu)化提升任務(wù)工單，全面推動(dòng)政策落地落實(shí)，截止目前已形成76項(xiàng)全國、全省首創(chuàng)舉措和亮點(diǎn)工作。其中，全生命周期電保姆式的“4S”服務(wù)、精準(zhǔn)提供增值稅“留抵稅額專項(xiàng)貸款”等多項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)被國家、省宣傳推廣。

人人都是營商環(huán)境塑造者

為打響“煙必行”品牌，煙臺(tái)將優(yōu)化營商環(huán)境納入全市“1+233”工作體系，與民生改善、風(fēng)險(xiǎn)防控一并作為三大支撐保障，舉全市之力強(qiáng)力推進(jìn)。

體系建設(shè)方面，煙臺(tái)專門成立由市委書記任組長、市長任第一副組長的市持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境和推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)小組，建立工作會(huì)議推進(jìn)機(jī)制，召開各類會(huì)議50余次，推動(dòng)65項(xiàng)營商環(huán)境難點(diǎn)堵點(diǎn)問題得到有效解決。

頂層設(shè)計(jì)方面，煙臺(tái)先后出臺(tái)了《關(guān)于深入推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境工作的實(shí)施方案》等一系列具有煙臺(tái)特色的制度文件，形成“優(yōu)化營商環(huán)境200條”，作為2021年優(yōu)化營商環(huán)境的“工作手冊(cè)”和操作指南。

跟蹤問效方面，煙臺(tái)市圍繞優(yōu)化營商環(huán)境指標(biāo)提升、數(shù)據(jù)共享、全程網(wǎng)辦率等工作，每月調(diào)度統(tǒng)計(jì)通報(bào)，實(shí)行“藍(lán)黃紅”三色標(biāo)識(shí)管理，建立了系統(tǒng)完備的調(diào)度推進(jìn)機(jī)制，有效推動(dòng)了營商環(huán)境優(yōu)化提升。

為切實(shí)提高企業(yè)群眾網(wǎng)上辦事便利度，大力實(shí)施“不見面審批”突破行動(dòng)，全部打通連接市直部門自建系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、區(qū)市平臺(tái)與市級(jí)平臺(tái)，全量接入市縣兩級(jí)603項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，全市全程網(wǎng)辦率已達(dá)90%以上，1400余個(gè)事項(xiàng)皆可實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦。

通過推出全市移動(dòng)政務(wù)服務(wù)“總門戶”——“愛山東·煙臺(tái)一手通”APP，實(shí)名注冊(cè)用戶超過427萬人，集成覆蓋衛(wèi)生健康、交通出行等領(lǐng)域804個(gè)高頻應(yīng)用事項(xiàng)，全量接入1.4萬項(xiàng)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，社保證明、異地醫(yī)療等80多個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“秒批秒辦”。

萬流匯集，向海而聚。隨著煙臺(tái)營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，截至2021年底，已有104家頂級(jí)跨國公司——世界500強(qiáng)企業(yè)到煙臺(tái)投資設(shè)廠。其中，臺(tái)灣鴻海、林德集團(tuán)、美國通用、韓國現(xiàn)代、日本豐田、韓國LG電子等30家世界500強(qiáng)在煙臺(tái)投資總額均超1億美元。除吸引大批外商投資外，前些年轉(zhuǎn)移外地的企業(yè)也選擇“鳳還巢”。

共同感受北緯37°的光和熱

4月12日，煙臺(tái)市召開全市服務(wù)企業(yè)專員工作推進(jìn)會(huì)議，做實(shí)服務(wù)企業(yè)專員制度，聽企業(yè)訴求、幫企業(yè)解憂、促企業(yè)發(fā)展，讓每個(gè)企業(yè)感受到城市的溫度和熱度。

企業(yè)滿意是衡量服務(wù)企業(yè)專員工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持“有需必應(yīng)、無事不擾”原則，當(dāng)前煙臺(tái)各級(jí)各部門正走進(jìn)所服務(wù)的企業(yè)，身體力行專員服務(wù)“真到位”，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)發(fā)展的問題收集員、政策宣講員、審批服務(wù)員、信息聯(lián)絡(luò)員和落實(shí)監(jiān)督員，為企業(yè)提供“店小二”“保姆式”服務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示，去年以來，煙臺(tái)市組織43個(gè)市級(jí)部門對(duì)2016年以來現(xiàn)行有效的政策文件進(jìn)行全面梳理，對(duì)不適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的政策重新制定，形成了共2000余條的煙臺(tái)市服務(wù)企業(yè)政策文件清單。

(鳳凰網(wǎng)山東 張春亮)

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