原標題：德州企業(yè)全生命周期集成服務(wù)專區(qū)上線

來源：德州晚報

本報訊（德州晚報全媒體記者張明凱）

審批服務(wù)“一網(wǎng)匯集”，線上幫辦“一次辦好”，智能導(dǎo)服“一鍵解答”，惠企政策“一站盡覽”……4月5日，記者從市行政審批服務(wù)局獲悉，為進一步優(yōu)化審批流程，減少審批環(huán)節(jié)、壓縮審批時限，提升政務(wù)服務(wù)水平，全省首個企業(yè)全生命周期集成服務(wù)專區(qū)正式上線運行。

據(jù)悉，專區(qū)集審批服務(wù)、幫辦代辦、智能導(dǎo)服、政策通于一體，實現(xiàn)涉企業(yè)務(wù)辦理、線上幫辦、智能問答、政策服務(wù)的全生命周期一網(wǎng)盡辦。辦事群眾可搜索山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)德州站，在“微服務(wù)”子菜單中，點擊“德州市企業(yè)全生命周期集成服務(wù)專區(qū)”即可。

該專區(qū)將企業(yè)從注冊到清算全生命周期15個領(lǐng)域（事項）的辦事平臺都匯集到一個模塊內(nèi)，對于暫時沒有集成辦理平臺的水電氣熱信協(xié)同報裝領(lǐng)域，將各事項辦理的網(wǎng)址、公眾號二維碼、線下辦理地址都在平臺展示，真正實現(xiàn)只需登錄一個平臺，即可辦理企業(yè)全生命周期事項審批業(yè)務(wù)。同時公示每個領(lǐng)域（事項）的標準化服務(wù)指南，企業(yè)可隨時查找、了解各事項的辦理流程和材料要求。

借助微信端“辦德好幫辦代辦”小程序，實現(xiàn)企業(yè)全生命周期靈活、貼心、全流程不見面的線上幫辦代辦服務(wù)。以“云幫辦”提升服務(wù)能力，擴大服務(wù)范圍，最大限度減少企業(yè)和群眾跑腿次數(shù)，實現(xiàn)“云點單”“云指導(dǎo)”“云代辦”“云視頻”等全程在線服務(wù)。

專區(qū)利用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿科技手段，設(shè)置智能機器人客服，通過深度梳理企業(yè)全生命周期事項的辦事流程、辦理材料等，不斷豐富業(yè)務(wù)知識庫，實現(xiàn)企業(yè)的精準咨詢與搜索，打造7× 24小時不間斷服務(wù)的企業(yè)全生命周期智能咨詢專家。

平臺目前已匯集2251條惠企政策，利用大數(shù)據(jù)和智能化技術(shù)，實現(xiàn)惠企政策智能匹配，實現(xiàn)“不來即享”，“免申即享”。

下一步，市行政審批服務(wù)局將圍繞企業(yè)開辦、發(fā)展、成長、成熟、衰退等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做優(yōu)做強企業(yè)生命周期“全鏈條”服務(wù)，為進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)和營商環(huán)境增添助力。

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