菏澤移動(dòng)：有一種微笑叫始終保持

來源：中國山東網(wǎng)

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2022-03-01 21:20:03

原標(biāo)題：菏澤移動(dòng)：有一種微笑叫始終保持

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中國山東網(wǎng)-感知山東2月28日訊 (記者孫慧敏通訊員吳夢(mèng)姝) 健康的樹木，反映出優(yōu)質(zhì)的空氣和土壤，微笑的服務(wù)，折射出高質(zhì)量的服務(wù)品質(zhì)。在農(nóng)村搭建網(wǎng)絡(luò)的田間地頭上、在營業(yè)廳里、在10086客服的聲音里，都有菏澤移動(dòng)人始終不變的微笑。

窗口形象今朝看微笑已有數(shù)十年

在營業(yè)廳里，微笑是每天第一縷陽光。清晨，菏澤移動(dòng)營業(yè)員們用微笑開啟美好的一天，將最優(yōu)惠的業(yè)務(wù)推薦給客戶、用最真誠的服務(wù)打動(dòng)客戶，十分努力換來10分滿意，每天從微笑開始，服務(wù)在您身邊，初心從未改變。

尊老愛老樹風(fēng)尚真情服務(wù)暖夕陽

尊老愛老是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)。雖然通過電子渠道辦理業(yè)務(wù)變得越來越便捷，但對(duì)于很多老年人來說，到營業(yè)區(qū)咨詢辦理仍是一種難忘的“情懷”。為了讓老年人享受更好的服務(wù)，菏澤移動(dòng)營業(yè)廳開展了“愛心助老”系列活動(dòng)，設(shè)置愛心座椅、助老便民箱等，以貼心的服務(wù)情暖夕陽紅。

客服電話人人打微笑服務(wù)來解答

電話那頭是遇到各種麻煩的您，電話這頭是為您的滿意而努力的她們，用有溫度的聲音融合公司的業(yè)務(wù)，在電話里添加溫暖的人情。想用戶所想，急用戶所愁，回答疑問、解難排憂，溫馨的話語，句句溫暖客戶的心頭。

“您好，這里是菏澤移動(dòng)”，24小時(shí)365天，菏澤移動(dòng)與您同在。

微笑服務(wù)送到“家” 明星隊(duì)伍人人夸

寬帶有故障?移動(dòng)來幫忙!日前，菏澤移動(dòng)將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送到了客戶的身邊。選取五星級(jí)裝維明星、服務(wù)明星等人員作為“家庭網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生”進(jìn)駐小區(qū)，為客戶解答常見的網(wǎng)絡(luò)故障問題、介紹寬帶專家熱線，幫助他們更快地解決網(wǎng)絡(luò)小問題，暢享精品家庭寬帶帶來的便利。

幫農(nóng)助農(nóng)新形象移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)來幫忙

雖是春寒料峭，但水果批發(fā)地仍是果香四溢，小移家服務(wù)人員深入新發(fā)地與果農(nóng)一對(duì)一交流，針對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)行答疑解惑，手把手的教會(huì)果農(nóng)使用微信、抖音、淘寶等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，幫助他們進(jìn)行“水果”信息發(fā)布，助力果農(nóng)增收。讓瓜果的香味兒沿著網(wǎng)絡(luò)飄向全國，他們一起笑了。

儀表端莊，大方俊秀，笑容動(dòng)人，真誠迎候。微笑服務(wù)這首歌，正在菏澤移動(dòng)越唱越響亮。