原標(biāo)題：臨沂市蘭陵縣：惠企政策落地 釋放改革紅利

來(lái)源：魯網(wǎng)

魯網(wǎng)12月14日訊 企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)適宜的“土壤”，而適宜的“土壤”需要優(yōu)惠政策的落實(shí)來(lái)支撐。今年來(lái)，臨沂市蘭陵縣行政審批服務(wù)局圍繞審批制度改革制度創(chuàng)新流程再造，守正創(chuàng)新，通過(guò)三項(xiàng)舉措，不斷提升審批效能和企業(yè)對(duì)政務(wù)服務(wù)的獲得感、滿意度，不斷釋放改革紅利，助推企業(yè)發(fā)展。

由“工作日才辦”向“節(jié)假日可辦”轉(zhuǎn)變。研究制定《蘭陵縣政務(wù)服務(wù)中心節(jié)假日預(yù)約辦理實(shí)施方案》，開(kāi)通網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、電話等預(yù)約渠道，對(duì)于確需到大廳窗口辦理的事項(xiàng)，推行工作日中午和節(jié)假日的延時(shí)預(yù)約服務(wù)，最大限度滿足企業(yè)和群眾辦事需求，以隨叫隨到、即報(bào)即審的效率提供精準(zhǔn)服務(wù)，做到節(jié)假日期間審批“不斷檔”、服務(wù)“不打折”，真正為群眾解決燃眉之急，打造一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境。自今年第三季度全市實(shí)行“節(jié)假日”預(yù)約辦理機(jī)制以來(lái)，累計(jì)辦理各類(lèi)審批業(yè)務(wù)近百項(xiàng)，為企業(yè)節(jié)約辦理時(shí)限至少200余個(gè)工作日。

由“坐等上門(mén)”向“幫辦代辦”轉(zhuǎn)變。為提升審批效率，讓群眾“少跑路”，變“坐等辦事”為“上門(mén)服務(wù)”，蘭陵縣行政審批服務(wù)局首創(chuàng)“81掛圖作戰(zhàn)”服務(wù)模式 ，對(duì)全縣108個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，靠前服務(wù)、掛圖作戰(zhàn)、銷(xiāo)號(hào)推進(jìn)、定期回訪，打造項(xiàng)目工程“全生命周期服務(wù)”，全年累計(jì)開(kāi)展5輪次的上門(mén)服務(wù)，全程為重點(diǎn)項(xiàng)目手續(xù)辦理提供全流程指導(dǎo)、全方位“幫辦代辦”服務(wù)，解決企業(yè)難題70余個(gè)，為企業(yè)節(jié)省辦理時(shí)間56個(gè)月以上，企業(yè)滿意率100%。

由“各自為戰(zhàn)”向“協(xié)同聯(lián)辦”轉(zhuǎn)變。改變以往由不同部門(mén)針對(duì)不同事項(xiàng)業(yè)務(wù)受理后分別踏勘而導(dǎo)致流程繁瑣、效率低等現(xiàn)象，將原來(lái)的多個(gè)事項(xiàng)整合為一個(gè)事項(xiàng)，跑多個(gè)部門(mén)轉(zhuǎn)為多部門(mén)聯(lián)合上門(mén)服務(wù)，讓企業(yè)不再“多頭跑、重復(fù)跑”，制定出臺(tái)“一件事”主題服務(wù)214項(xiàng)，對(duì)業(yè)務(wù)辦理流程、申報(bào)材料、辦理時(shí)限進(jìn)行精簡(jiǎn)壓縮，為企業(yè)節(jié)省了大量的人力、物力和時(shí)間成本，極大方便了企業(yè)、提升了服務(wù)效能。（通訊員 劉雪松 李發(fā)敏）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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