原標題：山東省人民網(wǎng)網(wǎng)民留言辦理工作專題會議在煙臺召開

來源：人民網(wǎng)-山東頻道

山東省人民網(wǎng)網(wǎng)民留言辦理工作專題會議在煙臺召開。

為落實習(xí)近平總書記關(guān)于“通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線”的重要指示要求，12月3日上午，山東省人民網(wǎng)網(wǎng)民留言辦理工作專題會議在煙臺召開。這是山東首次召開以人民網(wǎng)網(wǎng)民留言辦理工作為主題的全省性會議。山東各地相關(guān)工作人員代表齊聚一堂，探討交流如何更好利用人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”平臺給人民群眾辦實事、解難題。

山東省政府副秘書長，省信訪局黨組書記、局長柳景武傳達了省委辦公廳有關(guān)會議精神，就加強和改進人民網(wǎng)留言辦理工作作出安排部署。山東省委督查專員、省委省政府督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任于進水主持會議。

柳景武講話指出，辦好網(wǎng)民留言，是落實習(xí)近平總書記關(guān)于“通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線”重要指示要求的應(yīng)有之義，是堅持人民至上、著力解決群眾急難愁盼問題的現(xiàn)實需要，是從源頭上預(yù)防和減少信訪問題發(fā)生、促進社會和諧穩(wěn)定的重要途徑。切實提高人民網(wǎng)留言辦理質(zhì)量、效率和群眾滿意度，要在提速辦理、高效解決上下功夫，要在多元化解、“事”“心”雙解上下功夫，要在嚴把質(zhì)量、規(guī)避風(fēng)險上下功夫，要在綜合研判、治本控源上下功夫。要健全完善網(wǎng)民留言督責(zé)問效機制，強化壓力傳導(dǎo)，確保“工作有人管、留言有人辦、責(zé)任有人擔(dān)”；要建立符合當(dāng)?shù)貙嶋H的網(wǎng)民留言辦理專項工作機制，理順管理體制，打通卡點和堵點，確保工作規(guī)范有序開展。

會上，人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作部主任楊佳介紹了人民網(wǎng)網(wǎng)民留言辦理工作和各地開展這項工作的相關(guān)情況，來自青島、煙臺、濰坊、德州、濱州的代表進行交流發(fā)言，分享了網(wǎng)民留言辦理工作的經(jīng)驗做法。會議還就由省信訪局組織起草的《人民網(wǎng)網(wǎng)民致省委書記、省長留言辦理工作規(guī)程（試行）》征求意見。

人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”是人民日報社專門為中央部委和地方各級黨政主要負責(zé)同志搭建的網(wǎng)上群眾工作平臺，創(chuàng)辦以來，有效解決和回應(yīng)群眾、企業(yè)急難愁盼事項近280萬件，大批建設(shè)性意見得到各地區(qū)各部門及時吸納。截至目前，全國31個省區(qū)市全部開展網(wǎng)民留言辦理工作。（劉穎婕）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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