原標題：匯聚愛心的力量，濟南農(nóng)商銀行義工團隊開展公益服務

來源：魯網(wǎng)

魯網(wǎng)8月24日訊 為進一步實施“快速服務銀行”戰(zhàn)略，踐行“精耕普惠 服務立行”企業(yè)使命，濟南農(nóng)商銀行大力弘揚和傳承“大挎包精神”，號召全行組建義工團隊參與公益事業(yè)，傳遞愛心和關懷，為群眾辦實事，做“銀行中的義工”“義工中的銀行”，力爭成為全城百姓心中備受認可的金融名片，以實際行動為老百姓辦實事。　

愛心義診，請讓我來關心你

近日，濟南農(nóng)商銀行南山支行舉辦了白內(nèi)障義診活動，三甲醫(yī)院的醫(yī)生專家在廳堂內(nèi)，用專業(yè)儀器為55歲以上老人測視力，耐心檢查老人眼睛。“老師兒的眼睛沒問題！”做完檢查后，老人長舒一口氣。“這家銀行經(jīng)常為周邊居民做公益，前兩天我老伴參加了這家銀行組織的貼伏貼活動，今天我也來查查眼睛，預防白內(nèi)障！”　　

據(jù)悉，南山支行組織員工在泉瀘幫老年客戶摘桃子；聯(lián)合仲宮街道辦事處、西郭村委和仲宮城管，在仲宮大集一同宣傳疫情防控要求，還曾下鄉(xiāng)開展防范電信詐騙知識科普、教“空巢老人”識別假幣……點點滴滴的身邊事、愛心事匯集成“義工銀行”，讓客戶把溫暖帶回家。

愛心歇腳點，便民設施歡迎你

“在這里，我們就可以吃上熱飯、喝上熱水了，中午還能休息一會，真是太好了”，在燕山支行“愛心歇腳點”的環(huán)衛(wèi)工人王大姐說道。該行“愛心歇腳點”的標志十分醒目，在“愛心歇腳點”處，飲水機、微波爐、休息桌椅、充電器、應急藥箱、雨傘、報刊雜志等一應俱全。像這樣的歇腳點，濟南農(nóng)商銀行依托營業(yè)網(wǎng)點、普惠金融宣傳站和農(nóng)村金融服務站，在該行服務轄區(qū)設置了254處，遍布大街小巷、社區(qū)村莊，每天這里都有戶外工作者駐足休息，大家在這里吃口熱飯、看會手機、聊聊天，在辛苦的勞作之中感受到這座城市的溫暖。

“愛心歇腳點”義工活動還得到了政府的大力支持，歷下區(qū)姚家街道辦事處作為歷下支行的黨建共建單位，辦事處黨工委副書記商和俊、中潤社區(qū)副主任郗欣參加了燕山支行“愛心歇腳點”的掛牌儀式。雙方共同承諾要大力踐行“我為群眾辦實事”的服務宗旨，踐行為民初心。歷下支行行長劉偉杰表示，作為一家區(qū)域銀行企業(yè)，我們始終不忘普惠金融初心，堅守普惠金融定位，堅持以服務為立行之本，支持三農(nóng)、做小、做微，做社會的義工、做人民的義工，以有溫度的服務體驗來贏得客戶的好評和信賴。

以真換假，善意謊言安慰你

去年4月13日，一位年近八旬的老人在仲宮大集售賣花椒。一位婦女用一張百元面值的假鈔購買了老大爺20元錢的花椒。老大爺由于年齡大眼花，便收下了假幣又找給這名婦女80元錢，等婦女走遠，才隱約發(fā)覺收下的這一百元錢有些異樣。于是到附近的濟南農(nóng)商銀行仲宮支行請銀行工作人員幫助辨認。　

經(jīng)過專業(yè)鑒定，老人收到的面額100元的錢幣確實為假幣，按照人民銀行假幣收繳規(guī)定應依法予以收繳。老大爺對于處理結果難以接受，癱坐在地上。看著眼前的老人臉色發(fā)青，蒼老的面龐、滿是皺紋的手，主管柜員林文麗拿出自己的100元塞到老人手中，并編造了善意的謊言，稱是地上撿到的錢請老人收下。她一再安撫老人的情緒，勸慰老人保重身體，老人流下兩行眼淚，佝僂的身軀顫抖不已。

“老人不容易，咱能幫一把咱就幫一把，我也是農(nóng)民的孩子，深知農(nóng)民不易，這是我應該做的。”在濟南農(nóng)商銀行，像林文麗一樣暖心的故事還有很多，平凡的崗位有著不平凡的堅守。至今，像林文麗這樣的義工成員已經(jīng)遍及整個農(nóng)商銀行。農(nóng)商人正以義工心態(tài)做銀行，向著“義工銀行”邁進，用熱情和愛心溫暖濟南這座城市，以實際行動傳播社會正能量。　　

聊表寸心，感謝親如家人的你　　

8月5日清晨，南山支行迎來一位轄內(nèi)熱心的老大爺，為支行工作人員送來自己種的南瓜；次日，又送來一大袋韭菜。“很感謝農(nóng)商行，他們的服務很周到，所以就想把家里種的菜送給他們。”老人樸實的話語溫暖著在場的每位農(nóng)商人的心。

老大爺姓朱，家住在離南山支行近十里路的北道溝村，經(jīng)常來支行辦理業(yè)務，但由于年齡較大，每次來都是工作人員耐心協(xié)助完成業(yè)務辦理。記者了解到，朱大爺和妻子膝下無子，兩位年近八旬的老人以種地為生，相依為命。因為沒有通訊工具，老兩口都無法及時獲取“老年金”、“五保”等補貼的發(fā)放信息，支行工作人員在了解情況后，每次在幫助大爺辦理業(yè)務時，都會為其解釋每一筆補貼的具體來源和金額。日復一日，工作人員和朱大爺也越發(fā)熟絡，大爺時常會走近十里的路，只為把自己種的水果、蔬菜拿來與工作人員分享。

一句善意的提示，一個溫暖的舉動，不斷拉近該行與客戶之間的距離，濟南農(nóng)商銀行員工把愛心融入工作，讓愛心在服務中傳遞。濟南農(nóng)商銀行負責人表示，農(nóng)商銀行將繼續(xù)開展各類志愿者義工活動，促進善舉產(chǎn)生“裂變”，以積沙成塔的力量，凝聚向上向善的強大正能量，做真正百姓身邊的銀行。（本網(wǎng)記者）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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