原標題：青島市法援中心榮膺省先進集體

來源：青島日報

日前，青島市法律援助中心被山東省人力資源和社會保障廳、山東省司法廳授予“山東省司法行政系統先進集體”榮譽稱號。

近年來，青島市法律援助工作堅持民生引領，深化完善各項便民舉措，法律援助工作不斷邁上新臺階。去年全市共受理法律援助案件15731件，同比增長18.3%；“12348”熱線累計接聽解答咨詢120129人次，同比增長54.7%，滿意度平均達到98.3%。

青島市法律援助中心不斷探索完善各項法律服務便民舉措：推出“全市通辦”等便民舉措，正式引入應用“法援在線”綜合管理平臺并將該平臺進一步深度應用，同時依托青島市政務信息共享平臺，進一步簡化群眾法律援助申請手續，真正讓“數據跑路”代替“群眾跑腿”，切實做到“讓群眾少跑腿”。整合打造“12348”熱線服務升級版。實行7×24小時全天候接聽服務，同時強化運行的人員及經費保障，強化接話服務質量管理，進一步整合資源，推動實現群眾一個電話問清法律服務所有事，打造了“12348”熱線服務升級版。不斷深化刑事法律援助改革，去年全市累計辦理刑事法律援助案件8297件，占比52.7%。其中，認罪認罰案件5337件，刑事全覆蓋案件2486件，強化人權司法保障。推行法援標準化，壯大法援律師團。制定出臺《關于在全市推行法律援助標準化便民服務的實施意見》，推進標準化便民服務，組建了642人的市級法律援助律師團，不斷提升法律援助的服務質量。加強地鐵、公交、廣播、電視、報紙及新媒體的公益宣傳合作，拓展法律援助和公共法律服務條例宣傳新陣地，努力構建法律援助工作宣傳新格局。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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