近日，壹粉尹女士向齊魯晚報官方客戶端齊魯壹點情報站發(fā)來消息，稱菏澤開發(fā)區(qū)創(chuàng)大健身中心近一個多月無法正常經(jīng)營，健身中心負責人聲稱整修，并多次保證在許諾的時間內(nèi)繼續(xù)營業(yè)，均沒有實現(xiàn)。目前已有幾百名消費者集體要求退款。

“我上一年辦的卡，最近才開。一開始私教課還能上，現(xiàn)在連教練都沒有了。”尹女士說，“之前經(jīng)常停水停電，10月1的時候說是裝修，8號才開課，后來還是沒有教練，課也不能上。最初辦卡時候承諾的24小時營業(yè)，也沒有實現(xiàn)，前兩天連門都不開了。”

為了解詳細情況，齊魯晚報·齊魯壹點記者來到位于龍翔中央公館大廈4樓的創(chuàng)大健身中心。“8月份的時候就有異常，健身房的器械區(qū)經(jīng)常不開，斷水斷電都是常事。”今年6月份剛辦了兩張兩年半卡的邵先生稱，“起初給我們說燈壞了，修好了就能來健身，后來又說是要裝修，反反復復好幾次，始終無法正常營業(yè)。10月份的時候，干脆6、7點鐘就關門了，大家白天都要上班，只能晚上來，他這一關門，還怎么鍛煉。”

據(jù)了解，大多數(shù)消費者都是今年辦的卡，五年的，兩年的都有，有的甚至還沒有開卡，部分消費者購買的私教課也沒有上完。“一節(jié)私教課130，我剛上了十幾節(jié)，還有80節(jié)沒有上，如果健身房不能正常營業(yè)，我們要求把錢退給我們。”

針對消費者反映的情況，記者詢問了創(chuàng)大健身中心的法人候兆允。候兆允說，“健身房之所以無法正常營業(yè)，一是因為房租過高，二是因為團隊管理不善。房租的事情正在協(xié)商，團隊方面因為內(nèi)部出現(xiàn)了問題，現(xiàn)在正在找新的團隊接手。”對于消費者要求的退款問題，候兆允表示，公司會出個通告，承諾在10月31日前正常經(jīng)營，另延長每個會員一個月的時間作為補償。若不能正常經(jīng)營，愿意承擔一切法律責任，目前拒絕退款。通告一出，多數(shù)消費者表示不能接受。

根據(jù)目前情況，記者咨詢了菏澤市消費者協(xié)會。協(xié)會的工作人員稱，27日曾接到過群眾的舉報電話，并嘗試跟候兆允進行溝通，但多次致電，均無人接聽，“我們會繼續(xù)聯(lián)系相關負責人，對該事件進行協(xié)商。如果還不能順利解決，消費者可以通過法律途徑保護自己的合法權(quán)益。”

齊魯晚報·齊魯壹點記者 王雅楠

[責任編輯：楊凡、趙宇光]

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