無(wú)人店內(nèi)的商品已放置完畢

這家無(wú)人店可刷臉進(jìn)入 本版照片均由愛(ài)濟(jì)南記者李想 攝

這是一個(gè)人工智能技術(shù)日新月異，在點(diǎn)滴中改變生活的時(shí)代。繼泉城廣場(chǎng)設(shè)立濟(jì)南首個(gè)“無(wú)人盒子”之后，如今這項(xiàng)技術(shù)又被應(yīng)用于改造傳統(tǒng)的實(shí)體夫妻店、便利店。25日，濟(jì)南首個(gè)被人工智能技術(shù)“武裝”的無(wú)人實(shí)體店，將在西客站片區(qū)的報(bào)業(yè)文苑試營(yíng)業(yè)。

見(jiàn)過(guò)上班刷臉今天起有了刷臉超市

24日下午，記者趕到報(bào)業(yè)文苑時(shí)，濟(jì)南報(bào)業(yè)集團(tuán)黨委成員正在實(shí)地體驗(yàn)，提出意見(jiàn)，做試營(yíng)業(yè)前的最后改進(jìn)。該店位于A區(qū)5號(hào)樓下，之前是一家便利店，面積120余平方米，經(jīng)營(yíng)生活日用品等，但由于人員成本較高，盈利狀況非常一般。得知泉城廣場(chǎng)“無(wú)人盒子”可實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守經(jīng)營(yíng)后，決定進(jìn)行無(wú)人化改造。

如今，改造已經(jīng)基本結(jié)束，具備試營(yíng)業(yè)條件。記者實(shí)地體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，入口處便已經(jīng)與泉城廣場(chǎng)無(wú)人盒子不同，不僅可以微信注冊(cè)后掃二維碼進(jìn)入，還可以刷臉進(jìn)入，當(dāng)然，前提是現(xiàn)場(chǎng)先把個(gè)人照片與用戶注冊(cè)信息捆綁關(guān)聯(lián)到一起。

“目前刷臉是最流行的進(jìn)出方式，因此在這家實(shí)體店改造過(guò)程中，運(yùn)用了該技術(shù)?！奔夹g(shù)提供方——山東盈谷網(wǎng)絡(luò)科技股份公司總經(jīng)理蔣從輝說(shuō)，可能很多人認(rèn)為，這個(gè)技術(shù)并不復(fù)雜，畢竟目前很多公司考核都已用上了刷臉技術(shù)，但這是一種相對(duì)容易的利用，僅在一個(gè)閉合空間里使用。

舉例來(lái)講，一家公司刷臉考核，這家公司員工數(shù)量是有限的，后臺(tái)只要把所有員工照片錄入系統(tǒng)，然后進(jìn)行比照就可以了。無(wú)人實(shí)體店刷臉則不同，它面對(duì)一個(gè)開(kāi)放空間，理論上講，消費(fèi)者數(shù)量是無(wú)限的，需要現(xiàn)場(chǎng)錄入，之后比對(duì)，這對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)是個(gè)巨大的考驗(yàn)。

據(jù)了解，盡管目前市面上有很多刷臉設(shè)備，但絕大多數(shù)都在閉合空間內(nèi)使用;即使個(gè)別區(qū)域或者行業(yè)使用了刷臉功能，也多在一個(gè)相對(duì)閉合的區(qū)域里。

不僅賣(mài)包裝好的商品還賣(mài)蔬果生鮮

進(jìn)入報(bào)業(yè)文苑的無(wú)人實(shí)體店后，首先映入眼簾的是蔬菜、水果等生鮮品。負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的濟(jì)南報(bào)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，附近屬于新建城區(qū)，購(gòu)物尤其是買(mǎi)菜不方便，銷(xiāo)售生鮮品類(lèi)，首先要解決周邊居民的生活便利性問(wèn)題。其次，濟(jì)南拆違拆臨后，一些片區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)被拆掉，生活不便利;一些新開(kāi)的實(shí)體便利店雖然開(kāi)始銷(xiāo)售蔬菜等生鮮品，但由于人員成本較高等，售價(jià)相對(duì)較高;報(bào)業(yè)文苑的無(wú)人實(shí)體店就是要探索出一條無(wú)人銷(xiāo)售生鮮品的路子，降低運(yùn)營(yíng)成本，減輕市民的菜籃子負(fù)擔(dān)。

據(jù)介紹，這家無(wú)人實(shí)體店內(nèi)有10多種蔬菜，七八種水果，為了方便結(jié)賬，都是統(tǒng)一包裝起來(lái)，一包一個(gè)價(jià)格;同時(shí)為了保證蔬菜品質(zhì)，每過(guò)24小時(shí)都要統(tǒng)一更換一批。

另外，這家無(wú)人實(shí)體店內(nèi)還擺放著400多種工業(yè)化生產(chǎn)的包裝品，如掛面、牛奶等等，總共2000多件;一旦哪種商品缺貨了，后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示，及時(shí)補(bǔ)貨，真正體現(xiàn)人工智能。

至于結(jié)賬，與泉城廣場(chǎng)“無(wú)人盒子”差不多，都是自助式的，微信、支付寶都可以，但不能用現(xiàn)金。至于安全方面，店內(nèi)設(shè)有7個(gè)攝像頭，實(shí)時(shí)監(jiān)控著人的一舉一動(dòng)，一旦有人想不結(jié)賬就走人，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警。

事實(shí)上，這種人工智能在濟(jì)南報(bào)業(yè)集團(tuán)管理的地方已經(jīng)開(kāi)始了推廣應(yīng)用。比如報(bào)業(yè)文苑，攝像頭監(jiān)控全覆蓋，刷臉進(jìn)入小區(qū)，讓業(yè)主安心居住，并成為濟(jì)南市首個(gè)使用“人臉識(shí)別”系統(tǒng)的小區(qū);停車(chē)場(chǎng)可以自動(dòng)識(shí)別車(chē)牌號(hào)。

據(jù)了解，泉城廣場(chǎng)下一步也要探索運(yùn)用人工智能技術(shù)進(jìn)行管理，比如刷了身份證或者手機(jī)才能進(jìn)入，逐步實(shí)施單向進(jìn)出，以保障安全。

原標(biāo)題：首個(gè)無(wú)人零售實(shí)體店今落地報(bào)業(yè)文苑 微信、支付寶結(jié)賬

[責(zé)任編輯：楊凡、劉巖]

想爆料？請(qǐng)登錄《陽(yáng)光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠(chéng)邀合作伙伴。