原標(biāo)題：聊城市民如遇供暖問題，可撥打供熱公司電話投訴

15日，聊城市城市管理局黨組成員、副局長王鳳山做客“12345”市長熱線，就城區(qū)供熱等市民關(guān)注的熱點(diǎn)問題接聽來電，并回答記者提問。

王鳳山介紹，市委、市政府2017年給城市管理局下達(dá)新增100萬供熱面積的任務(wù)，為確保如期完成任務(wù)，根據(jù)城區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目竣工交付使用情況，對新增需要供暖的小區(qū)從設(shè)計(jì)、圖審、施工、驗(yàn)收環(huán)節(jié)嚴(yán)把重量關(guān)。為確保新建小區(qū)按時供熱，在供熱管網(wǎng)建設(shè)中，城市管理局積極督導(dǎo)協(xié)調(diào)，搶抓工期，目前完成了新建、改建供熱管道約54公里的工程，二是借助老舊小區(qū)提升改造契機(jī)，對已實(shí)施供暖的小區(qū)存在安全隱患的管網(wǎng)，進(jìn)行更新改造，提高老舊小區(qū)居民用熱質(zhì)量。確保了新建、增容小區(qū)在11月15日正常供熱。

據(jù)了解，到目前為止，各供熱企業(yè)已全面完成了給煤、水處理、鍋爐、供熱管網(wǎng)、換熱站等部位的檢查維修工作。為做好投運(yùn)前的準(zhǔn)備，各供熱公司在9底下發(fā)了關(guān)于2017—2018季供熱事項(xiàng)的通知。在2017年10月2日主管網(wǎng)開始注水，2017年10月26日各集中站的二次網(wǎng)開始注水打壓，2017年11月1日起開始運(yùn)行水循環(huán)，管網(wǎng)升壓調(diào)試已完成，11月9號主管網(wǎng)開始升溫，已做好因天氣突然降溫而提前供暖的準(zhǔn)備，確保11月15日按時供暖。

另一方面，冬季供熱，煤炭儲備是關(guān)鍵，城市管理局加強(qiáng)了對供熱企業(yè)的煤炭儲備、運(yùn)輸情況的調(diào)度力度。目前各供熱企業(yè)加強(qiáng)了對煤炭的儲備工作，每天都有煤炭入庫，城區(qū)供熱企業(yè)煤炭儲備均到達(dá)可以使用30天左右的水平，符合上級有關(guān)要求，基本滿足因極端惡劣天氣無法運(yùn)輸?shù)拿禾績Υ媪俊?/p>

在談到關(guān)于換熱站在2020年10月31前全部移交至供熱企業(yè)的情況時，王鳳山介紹說，根據(jù)《山東省供熱條例》第十六條授權(quán)，聊城市城市管理局在起草《聊城市城鎮(zhèn)供熱管理辦法》時將該工作指導(dǎo)意見寫入進(jìn)辦法。該辦法現(xiàn)正在征求意見，如辦法順利通過，將結(jié)合聊城供熱行業(yè)現(xiàn)狀，制定具體移交及解決方案，計(jì)劃在2020年底達(dá)到“由供熱企業(yè)負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理、并網(wǎng)運(yùn)行”。

今年供暖季期間，市城市管理局對通過各種途徑反映的供熱方面的群眾訴求，要求供熱企業(yè)第一時間處理用戶投訴，做到件件有落實(shí)、事事有回音。各供熱公司的投訴熱線具體為聊城昌潤國電熱力公司：2110117。華能聊城熱電供熱公司：8622478 8622479。恒潤熱力公司：8515577。

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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