無線濟(jì)南4月19日訊 據(jù)濟(jì)南電視臺都市頻道《都市新女報》報道，昨天上午家住三箭瑞福苑小區(qū)的李大娘反映說自己花錢按摩，結(jié)果身體出現(xiàn)不適，想要退款，可店家就是不給退。

李大娘告訴記者，年前朋友推薦她去雅滋曼按摩店做全身按摩，放松筋骨，李大娘到這家按摩店體驗幾次之后，覺得不錯，便一次性交付了一年的費(fèi)用。

李大娘說，按摩了四個月之后，她的后背有些疼痛，去醫(yī)院檢查后發(fā)現(xiàn)，原來長在后背上的粉瘤發(fā)炎了，而且醫(yī)生建議她不要再去做按摩，以免增加病情。

店家表示，雖然錢不能退，但是可以給李大娘換成別的服務(wù)，對于店家的這個處理辦法，李大娘并不接受。

李大娘表示，店家說可以換成腿部按摩，可自己腿又沒有什么毛病，后來給她打電話就不接了，現(xiàn)在只要求退三分之一就行。

隨后李大娘帶領(lǐng)記者來到了位于經(jīng)四路恒昌大廈12樓的這家雅滋曼按摩店，一見到李大娘，店長的態(tài)度來了個180度轉(zhuǎn)彎。店長表示，李大娘確實(shí)在這里交了一年的費(fèi)用，但是因為她前四個月已經(jīng)在這消費(fèi)很多次了，剩下贈送的月份只能找別人代替，聽到這樣的回答，李大娘有些寒心。在記者的調(diào)解下，店家最后也做了表態(tài)。店長說，會上報北京的總部領(lǐng)導(dǎo)，大約一個星期左右回復(fù)。

[責(zé)任編輯：楊凡、王春令]

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