為持續(xù)優(yōu)化提升機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)，京博養(yǎng)老服務(wù)中心接受北京市恩格威認證中心有限公司專家組審核，開展了質(zhì)量管理體系、養(yǎng)老服務(wù)體系認證審核，并順利通過評審，現(xiàn)已取得質(zhì)量管理、養(yǎng)老服務(wù)雙體系認證證書。

本次評價依據(jù)GB/T 19001-2016/ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)、GB/T 35796-2017《養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》，對京博養(yǎng)老服務(wù)中心的運行有效性以及管理成熟度、服務(wù)特性進行了評審。

近幾年來，京博養(yǎng)老服務(wù)中心始終嚴抓質(zhì)量管理與養(yǎng)老服務(wù)，體系建設(shè)，持續(xù)提升管理要求與服務(wù)質(zhì)量，管理方面，明確工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)，不斷優(yōu)化工作流程，提高工作效率。服務(wù)方面，為長者提供盡心、貼心、放心、舒心、安心的服務(wù)。

審核期間，專家組通過審閱質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄、現(xiàn)場走訪交流等形式，對中心各項養(yǎng)老服務(wù)環(huán)節(jié)進行了全面評審，詳細了解京博養(yǎng)老服務(wù)中心的管理運行情況和服務(wù)模式，審核會議上，專家組對京博養(yǎng)老服務(wù)中心的運營給予了充分的肯定，并提供了專業(yè)化的指導(dǎo)。

此次質(zhì)量管理與養(yǎng)老服務(wù)體系認證工作的順利完成，對京博養(yǎng)老服務(wù)中心的發(fā)展有著重要意義，不僅是對中心近幾年工作的充分肯定，更是對中心不斷提高自身水平的激勵。

京博養(yǎng)老服務(wù)中心將以此次認證工作作為契機，繼續(xù)把規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化作為重要方向，積極引領(lǐng)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，打造全方位醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的數(shù)字化智慧養(yǎng)老服務(wù)體系，為長者提供更加便捷、高效、個性化的養(yǎng)老服務(wù)，實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量顯著提高，打造中國縣域級民辦普惠養(yǎng)老的樣板！