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北京:將嚴查網絡銷售領域大數(shù)據殺熟

來源:人民日報客戶端

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2025-04-18 08:53:04

原標題:北京:將嚴查網絡銷售領域大數(shù)據殺熟

來源:北京青年報

原標題:北京:將嚴查網絡銷售領域大數(shù)據殺熟

來源:北京青年報

網購商品到家后“貨不對板”、直播間里主播動不動就喊“全網最低價”。昨天,北京市市場監(jiān)管局在“五一”假期消費高峰期到來前,召集京東、抖音、美團、小米、多點等10家平臺企業(yè),召開全市重點平臺企業(yè)工作指導會,會上發(fā)布了規(guī)范網絡銷售、直播帶貨領域不合理經營行為十項措施,為消費者織密網絡銷售“防護網”。

日前,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的《提振消費專項行動方案》中明確提出,要規(guī)范網絡銷售、直播帶貨領域“全網最低價”等不合理經營行為,倡導實價優(yōu)質,依法嚴厲打擊售賣假冒偽劣產品行為。北京市本次發(fā)布的十條措施中,重點提到了對網絡銷售、直播帶貨領域虛假宣傳和價格欺詐行為的治理。

北京市市場監(jiān)管局提出,北京市將進一步強化對網絡銷售、直播帶貨領域虛假宣傳、虛假廣告、“貨不對板”等行為的查處力度,督促指導其落實明碼標價規(guī)定,做好價格公示,不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者進行交易,防范不正當價格行為;還將依法查處不明碼標價、價格欺詐等價格違法行為。

另外,對于消費者遭遇的大數(shù)據殺熟和強制搭售等行為,北京市也將進行治理。執(zhí)法部門將嚴查網絡銷售、直播帶貨領域通過算法進行大數(shù)據“殺熟”等違法違規(guī)行為,禁止平臺經營者借助技術手段,強制或誘導平臺內經營者、消費者對相關平臺規(guī)則表示同意,禁止默認勾選、捆綁銷售等變相強制消費者交易的違規(guī)手段,切實保障消費者合法權益。

記者了解到,北京市市場監(jiān)管部門已經聯(lián)合市委網信辦等部門對京東等重點平臺企業(yè)開展了算法檢查,督促平臺企業(yè)提高算法透明度,優(yōu)化算法規(guī)則。并對12345、12315投訴舉報中可能涉及大數(shù)據殺熟的投訴舉報線索進行再梳理、再核查,并結合投訴舉報線索,對去哪兒網等多家平臺企業(yè)進行了現(xiàn)場核查。

據介紹,接下來北京市市場監(jiān)管部門將深入發(fā)掘投訴舉報線索,對利用數(shù)據優(yōu)勢侵害消費者權益的行為,發(fā)現(xiàn)一起嚴查一起,持續(xù)筑牢數(shù)字市場的公平底線,切實維護消費者合法權益。

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