新華社北京8月13日電 題：未如期選擇或批量轉(zhuǎn)換，你的房貸“換錨”誰做主？

新華社記者吳雨

工、農(nóng)、中、建四大行12日發(fā)布公告稱，自8月25日起，將對符合條件且尚未辦理定價基準轉(zhuǎn)換的個人住房貸款進行批量轉(zhuǎn)換，統(tǒng)一調(diào)整為貸款市場報價利率（LPR）定價。面對8月底即將結(jié)束的存量房貸“換錨”，你將怎樣選擇？是主動明確定價方式，還是等待銀行批量轉(zhuǎn)為LPR？

房貸定價的“錨”過去一直是基準利率，會根據(jù)基準利率“打折”或“上浮”。但自去年新發(fā)放的房貸平穩(wěn)切換為LPR定價后，中國人民銀行去年底發(fā)布公告稱，2020年3月1日至8月31日，將推進存量浮動利率貸款定價基準平穩(wěn)轉(zhuǎn)換。這意味著，存量房貸定價基準也將進行轉(zhuǎn)換。客戶可與金融機構(gòu)協(xié)商決定是“換錨”為LPR，還是固定利率。

“當初簽訂的房貸是基準利率打八五折，比較劃算。但轉(zhuǎn)換為LPR定價后，房貸利率將‘隨行就市’，就有不確定性了。”還在猶豫的北京市民李女士告訴記者，她本來還想再觀望一下，但四大行的批量轉(zhuǎn)換政策一出，著實讓她感到一絲緊迫。“看來要抓緊辦理了，我還是想自主選擇。”

記者采訪發(fā)現(xiàn)，考慮到轉(zhuǎn)換為LPR定價后，房貸利率將面臨浮動變化的不確定性，像李女士這樣舉棋不定的存量房貸客戶不在少數(shù)。

那么，如果存量房貸“換錨”期結(jié)束，但客戶仍沒有作出明確選擇，這部分存量房貸的利率怎么算呢？

記者從有關部門了解到，如果轉(zhuǎn)換期結(jié)束，仍有客戶沒有主動作出選擇，這部分房貸應該依舊按原合同約定的掛鉤貸款基準利率。由于貸款基準利率已不再是新發(fā)放貸款的定價參考，央行對其調(diào)整的幾率較小，所以掛鉤貸款基準利率，房貸利率可能長期不變，其結(jié)果將與選擇固定利率近乎相同。

“但對于銀行來說，房貸利率更貼近市場水平，更有利于規(guī)避風險。”一位市場人士表示，因此，銀行希望深化利率市場化改革，進一步推動LPR運用，更多貸款轉(zhuǎn)換為LPR定價。

眼看轉(zhuǎn)換結(jié)束時間臨近，四大行放出“大招”：自8月25日起，代客批量轉(zhuǎn)換為LPR定價。

根據(jù)四大行公告，批量轉(zhuǎn)換范圍包括2020年1月1日前銀行已發(fā)放或已簽訂合同未發(fā)放，且截至2020年8月24日（含），尚未辦理定價基準轉(zhuǎn)換的存量浮動利率個人住房貸款（含個人商用房貸款，不含公積金貸款和公積金貼息貸款）。

“其實，批量轉(zhuǎn)換對于那些不太熟悉線上操作、又不方便去網(wǎng)點辦理的客戶來說，是一種較為方便的辦法。”一位國有大行的工作人員告訴記者。

根據(jù)中國工商銀行的公告，存量房貸統(tǒng)一調(diào)整為LPR定價，是為簡化客戶操作，參照的是銀行業(yè)普遍做法。

記者了解到，在四大行明確批量轉(zhuǎn)換之前，已有多家股份制銀行表示，截至8月31日（含）仍未確定定價模式的存量房貸，銀行將代客批量轉(zhuǎn)換為LPR定價。更有個別銀行已在7月底前，將未進行轉(zhuǎn)換的存量房貸統(tǒng)一轉(zhuǎn)換為LPR定價。

盡管批量轉(zhuǎn)換便利了部分客戶操作，但銀行也要充分尊重客戶意愿。此前，個別銀行批量操作曾導致部分客戶投訴，認為銀行不該“擅自做主”。

據(jù)此，此次四大行對于不接受批量轉(zhuǎn)換的客戶，或者批量轉(zhuǎn)換完成后有異議的客戶，明確了相關安排。

如不希望批量轉(zhuǎn)換，農(nóng)行客戶可在8月24日（含）前，通過網(wǎng)銀、客服、原貸款經(jīng)辦行等渠道進行登記，屆時農(nóng)行將不對其個人住房貸款進行批量轉(zhuǎn)換。工行和建行則建議不希望批量轉(zhuǎn)換的客戶，在約定的日期前，通過手機銀行、貸款經(jīng)辦行等渠道進行自主轉(zhuǎn)換。

批量轉(zhuǎn)換完成后，四大行均表示，有異議的客戶可以在今年年底前通過多種渠道與銀行協(xié)商處理。其中，工行和建行還提供了自助轉(zhuǎn)回渠道。

專家表示，在深化利率市場化改革的進程中，存量房貸“換錨”給了客戶一次選擇權(quán)。銀行應充分調(diào)動自身資源和力量，提升精細化服務水平，確保客戶知情，并維護客戶選擇的權(quán)利。在市場化、法治化原則下，銀行應充分尊重不接受批量轉(zhuǎn)換客戶的選擇，與客戶協(xié)商解決。同時，建議存量房貸客戶及時作出明確選擇，充分使用自身選擇權(quán)。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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